دليل سهل .. خطوات حجز تذاكر القطارات أونلاين مع أفضل طرق الدفع الإلكتروني
حجز تذاكر القطارات أونلاين بات يلقى إقبالًا كبيرًا من المواطنين الراغبين في تجنب الذهاب إلى المحطات، حيث تقدم الهيئة القومية لسكك حديد مصر خدمة إلكترونية سهلة وميسرة تتيح للمسافرين إنجاز كافة إجراءات الحجز عبر الإنترنت بكل يسر.
طريقة حجز تذاكر القطارات أونلاين والخطوات التفصيلية للحجز
للبدء في حجز تذاكر القطارات أونلاين، يجب أولًا الدخول إلى موقع هيئة السكة الحديد الرسمي من خلال الرابط المخصص لذلك؛ ثم تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني مع إدخال الكود المطلوب للتحقق. بعد ذلك، يتيح الموقع للمسافر إنشاء كلمة سر جديدة وكتابة البيانات الشخصية الأساسية مثل الاسم الثلاثي، الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول. يُحدد بعدها موعد السفر والاتجاه المطلوب، فتظهر قائمة القطارات المتاحة والمقاعد مع تفاصيل التاريخ.
حين يختار المسافر القطار والمقعد المناسب، تُعرض تكلفة التذكرة بوضوح، مع ضرورة الموافقة على الشروط والأحكام الموضوعة. بعد الضغط على أيقونة “استمرار”، يتم التوجه لصفحة الدفع الإلكتروني التي تسمح باستخدام بطاقة الفيزا لإنهاء عملية الحجز بنجاح.
كيفية إلغاء حجز تذاكر القطارات أونلاين عبر موقع هيئة السكة الحديد
في حال أراد المسافر إلغاء حجز تذاكر القطارات أونلاين، يمكنه ذلك بسهولة عبر نفس الموقع، ويتم تطبيق الخصومات التالية بحسب توقيت الإلغاء مقارنة بموعد السفر: إذا تم الإلغاء قبل 48 ساعة من موعد الرحلة، يُخصم 25% من قيمة كل تذكرة، أما في حال الإلغاء قبل 24 ساعة، تُخصم نسبة 50% من قيمة التذكرة. هذا النظام يضمن مرونة للمسافرين في تعديل خطط سفرهم مع مراعاة حقوق الشركة.
كيفية حجز تذاكر القطارات من ماكينات TVM وأبرز المزايا
كما يمكن للمواطنين حجز تذاكر القطارات أونلاين عبر ماكينات TVM المنتشرة بالمحطات، عبر خطوات بسيطة: يختار المسافر اسم المحطة التي يتواجد بها، ثم يُدخل اسم محطة الوصول، لتعرض الماكينة سعر التذكرة على الشاشة. بعد ذلك، يدفع المسافر المبلغ نقدًا في المكان المخصص داخل الماكينة، ويتسلم التذكرة مباشرة من المخرج الرئيسي لها، دون الحاجة للانتظار في طوابير.
| الطريقة | المزايا |
|---|---|
| الحجز عبر موقع السكة الحديد الإلكتروني | سهولة الوصول من أي مكان، الدفع الإلكتروني، خيارات متعددة للمقاعد |
| الحجز من خلال ماكينات TVM | سريع، متوفر داخل المحطات، لا حاجة لمعرفة رقم خاص أو تسجيل مسبق |
| إلغاء الحجز عبر الإنترنت | مرونة في تعديل خطط السفر، تخفيضات عند الإلغاء المبكر |
يُسهل نظام حجز تذاكر القطارات أونلاين توفير الوقت والجهد، خاصة مع خطوات التسجيل السلسة وخيارات الدفع المتنوعة التي تلبي احتياجات مختلف الركاب، كما يتيح نظام الإلغاء الإلكتروني الحفاظ على حقوق العميل دون تعقيد أو ازدحام.
